ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - Frau Fs Feentiere - Ganzheitliche Therapie für Pferde und andere Lebewesen
1. Kein Heilversprechen
Der Anbieter gibt keinerlei Heilversprechen oder Garantien darauf, dass ein Pferd oder anderes Lebewesen durch eine tiertherapeutische Behandlung tatsächlich geheilt werden kann. Der Anbieter wird sich nach bestem Wissen und Gewissen darum bemühen, dem Lebewesen die bestmögliche zulässige Therapieform zukommen zu lassen, die aufgrund der gegebenen Umstände in der Lage sein könnte, die Ursache für das Symptom zu finden und dieses zu lindern und die Selbstheilungskräfte zu aktivieren. Ich weise darauf hin, dass je nach bisheriger Krankheitsgeschichte sowie der Natur einer Krankheit nicht gewährleistet werden kann, dass eine Behandlung am Ende von Erfolg gekrönt ist.
Es ist unbedingt zu beachten, dass es klinische Krankheiten gibt, die nur von einem praktizierenden Tierarzt oder in einer Tierklinik behandelt werden können. Die therapeutische Unterstützung kann unterstützend dazu geeignet sein, die Energiefelder des Körpers wieder in Einklang bringen, sie ersetzt nicht den Tierarztbesuch.
2. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Firma Frau Fs Feentiere - Ganzheitliche Therapie für Pferde und andere Lebewesen -
- nachfolgend „Feentiere“ mit ihrem Vertragspartner – nachstehend Kunde – genannt.
Soweit einzelvertragliche Regelungen bestehen, welche von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzelvertraglichen Regelungen vor. Einzelvertragliche Regelungen können per E-Mail, SMS, WhatsApp oder auf dem Postwege vereinbart werden.
3. Vertragsgegenstand Tierkommunikation / telepathische Kommunikation
Vertragsgegenstand ist die Durchführung so genannter Tiergespräche, auch „ telepathische (Tier-) Kommunikation“ genannt. Tierkommunikation ist die telepathische Fähigkeit, mit Tieren zu kommunizieren. Über Bilder, Worte und Gefühle wird Kontakt mit einem Tier aufgenommen, das auf dem gleichen Weg kann das Tier kommunizieren. Feentiere versteht sich bei Tiergesprächen als Übersetzer. Die an den Kunden wiedergegebenen Inhalte spiegeln nicht die Ansichten und persönlichen Meinungen von Feentiere wider. Die durchgeführte Tierkommunikation ist eine rein energetische Dienstleistung, die auf gegenseitigem Einverständnis von Tier und Kunde -gleich Besitzer stattfindet. Feentiere nimmt nur solche Aufträge an, die vom Besitzer, also juristisch vom Eigentümer des Tieres erteilt worden sind.
4. Zustandekommen des Vertrages
Das Vertragsverhältnis für die Dienstleistungen kommt durch Erteilung eines Kundenauftrags durch den Kunden (Angebot) und dessen Annahme durch Feentiere zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten. Feentiere bemüht sich, den Auftrag so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren bzw. zur Bestellung der angebotenen Dienstleistung ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mit Hilfe der Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
Feentiere schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann als Bestellbestätigung. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei Feentiere eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar.
Das Angebot wird angenommen, indem Feentiere dem Kunden die Widerrufsbelehrung und eine Rechnung nebst weiteren Informationen zum jeweiligen Produkt und weiteren Prozedere versendet. Der Vertrag kommt also über den Shop erst dann zustande, wenn Feentiere das mit dieser zweiten E-Mail, der ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
Feentiere ermöglicht auch Vorkassezahlung. Hier kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei Feentiere eingegangen ist, tritt Feentiere vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist. Die Bestellung ist dann beide Vertragspartner ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage/ 1 Woche nach Bestellung.
Ansonsten gilt der Auftrag als erteilt, wenn Feentiere vom Auftraggeber Fotos oder Videos eines oder mehrerer Tiere per E-Mail, Fax, SMS, WhatsApp Nachricht oder auf dem Postweg zur Durchführung eines oder mehrerer Tiergespräche übersandt bekommt, oder wenn Feentiere vom Auftraggeber mündlich per Telefon oder persönlich zur Durchführung eines oder mehrerer Tiergespräche beauftragt wird.
Mit der reinen Betrachtung der Website des Anbieters kommt noch keinerlei Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande. Insofern ergeben sich auch keinerlei vertragliche oder quasivertragliche Ansprüche gegen den Anbieter.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise, die auf der Website von Feentiere angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet Feentiere für die Lieferung einzelner Produkte Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung, Warenverfügbarkeit
Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
7. Vertragsdauer und -kündigung
Der Vertrag beginnt und endet am individuell vereinbarten Zeitpunkt. Er bedarf keiner Kündigung, da es sich bei Auftragserteilung jeweils um einen Einzelauftrage handelt, der nach Auftragserfüllung abgegolten ist. Aufträge gelten als erfüllt, wenn dem Kunden ein schriftliches Protokoll über das beauftragte Tiergespräch per E-Mail, oder als elektronische Sprachdatei übersandt wurde.
8. Leistungsumfang, Pflichten der Vertragspartner
Die von Feentiere zu erbringenden Leistungen umfassen in der Regel die detailliert aufgelisteten Aufgaben - Fragestellungen, gemäß dem vom Auftraggeber erteilten Auftrag. Wenn Feentiere die vertraglich geschuldete Erbringung eines Auftrags nicht oder so wie vereinbart nicht möglich ist, so wird sie den Auftraggeber unverzüglich darüber in Kenntnis setzen. Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf für beide Parteien zu gewährleisten.
Änderungswünsche können bis zum Beginn der Leistung kommuniziert werden – Ergänzungsbuchungen sind möglich.
9. Die Inhalte dieser Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und gewartet. Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des jeweiligen Autors und nicht die Meinung des Anbieters wieder.
10. Haftung
Feentiere haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Feentiere ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet Feentiere in demselben Umfang.
Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
Feentiere gibt keinerlei Heilversprechen oder Garantien darauf, dass ein Tier durch ein Tiergespräch seine Verhaltensweisen oder sich grundlegend ändert.
11. Urheber-, und Leistungsschutzrechte
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters oder jeweiligen Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Inhalte und Rechte Dritter sind dabei als solche gekennzeichnet.
Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar.
Links zur Website des Anbieters feenteire.de sind jederzeit willkommen und bedürfen keiner Zustimmung durch den Anbieter der Website. Die Darstellung dieser Website in fremden Frames ist nur mit Erlaubnis des Anbieters zulässig.
12. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung finden Sie untern auf der Homepage
14. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
AGBS für den Kauf eines Produkts im Onlineshop:
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde vereinbart wurden.
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss, Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail.
Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. Lieferung
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der europäischen Union. Die genauen Lieferzeiten innerhalb Deutschlands sowie in alle von uns zum Versand angebotenen EU und Nicht-EU Länder können jeweils im Tab “Lieferzeiten” in den Produktbeschreibungen eingesehen werden.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
4. Verpackungs-, und Versandkosten
Wir bieten die folgenden Versandarten an: DHL. Für Lieferung und Verpackungskosten innerhalb Deutschlands berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
Für Lieferung und Verpackungskosten in alle anderen von uns zum Versand angebotenen EU und Nicht-EU Länder berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
5. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in der Währung Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:
Per Vorkasse – Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen. Bei Zahlung per Vorkasse erhältst du von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte trage deshalb unbedingt deine E-Mail Adresse und/oder deine Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit dir in Kontakt treten können. Bitte gib bei deiner Überweisung als Verwendungszweck deinen Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir deinen Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
Auf Rechnung – Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Erhalt einer Rechnung innerhalb von 7 Tagen per SEPA-Überweisung auf unser Konto zu zahlen. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
PayPal Plus – Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir dir verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Du wirst auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kannst du deine Zahlungsdaten angeben, die Verwendung deiner Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
Wenn du die Zahlungsart PayPal gewählt hast, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. dich erst registrieren und mit deinen Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
Wenn du die Zahlungsart Kreditkarte gewählt hast, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von deinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und deine Karte belastet. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
Wenn du die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilst du PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wirst du von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und dein Konto belastet. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
6. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind nach Erhalt der Ware uns gegenüber per E-Mail, Fax, SMS, oder auf dem Postwege geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
7. Haftung
Der Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.
Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
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10. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.